AGB

Leistungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen
MODERATIO – Seifert & Partner Unternehmensberater PartG

 

Leistungen 

Offene Trainings: Die genannten Seminarpreise umfassen die Teilnahmegebühr, alle Arbeitsunterlagen und die Seminardokumentation. Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zzgl. der ges. MwSt.

Inhouse Trainings: Unsere Leistungen umfassen die Auftragsklärung, die Konzeption der Maßnahme, die Durchführung der Veranstaltung, die Seminarunterlagen für  jeden Teilnehmer (Handouts und in i. d. R. ein Buch passend zum Training  – z. B. Seifert: Visualisieren - Präsentieren - Moderieren, GABAL-Verlag),  Medien und Verbrauchsmaterial nach Vereinbarung sowie zur Nachbereitung ein  ausführliches Fotoprotokoll für jeden Teilnehmer als Downloadlink von unserem  Server.

Beratungsleistungen, Moderation von Workshops, Großgruppen und Events, Coaching, Mentoring,  Vorträge: Unsere Leistungen umfassen die Auftragsklärung, Vorbereitung und Durchführung der Maßnahme. Bereitstellen von Medien und Verbrauchsmaterial nach Absprache; Erstellen der erforderlichen Teilnehmerunterlagen und die Dokumentation in Form eines  Simultanprotokolls für jeden Teilnehmer als Downloadlink von unserem Server.

Im  Einzelfall können wir mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Die Vereinbarung hat stets schriftlich zu erfolgen.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Anmeldung zu offenen Trainings

Offene Trainings sind Seminare und Ausbildungen, die in unserem Seminarprogramm, in Anzeigen  oder im Internet öffentlich ausgeschrieben sind. Anmeldungen können schriftlich  über unsere Internetseite, per Brief, Telefax oder Email erfolgen oder im Einzelfall auch telefonisch. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine  Buchungsbestätigung, mit der der Vertrag zustande kommt. Die Anmeldungen werden  in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

2. Angebote für Inhouse Trainings

Inhouse Trainings sind firmenintern durchgeführte Seminare und Ausbildungen. Sie werden speziell für Ihre Organisation konzipiert, vorbereitet  und durchgeführt. Schriftlich verfasste Angebote behalten für einen Monat ab Verfassungsdatum  ihre Gültigkeit, wenn nicht anderweitige Vereinbarungen getroffen wurden.

3. Angebote für Beratungsleistungen, Moderation von Workshops, Großgruppen und Events, Coaching, Mentoring, Vorträge

Firmeninterne Veranstaltungen werden speziell für Ihre Organisation konzipiert, vorbereitet  und durchgeführt. Schriftlich verfasste Angebote behalten für einen Monat ab  Verfassungsdatum ihre Gültigkeit, wenn nicht anderweitige Vereinbarungen  getroffen wurden.

4. Stornierung/Umbuchung offener Trainings

Stornierung/Umbuchung ist jeder Rücktritt, ob betriebsbedingt oder aus persönlichen Gründen wie z.B. Krankheit.  Stornierungen/Umbuchungen müssen stets schriftlich per Email, Fax oder Brief erfolgen.

Stornierungen/Umbuchungen sind bis 35 Kalendertage vor Seminarbeginn einmalig  kostenfrei möglich. Entscheidend für die Fristigkeit ist das Eingangsdatum. Bei Stornierung des Ersatztermins wird unabhängig von einer Fristigkeit die volle Seminargebühr fällig.

Bei einer  Stornierung oder Umbuchung, die kürzer als 35 Kalendertage vor Trainingsbeginn erfolgt, wird die volle Teilnahmegebühr fällig. Bei Vereinbarung eines Ersatztermins,  können 50% der Stornierungsgebühr angerechnet werden.

Bei  Nichtteilnahme ohne schriftliche Absage (nicht Erscheinen) wird die volle  Teilnahmegebühr fällig.

Alternativ kann bis 1 Tag vor Trainingsbeginn kostenfrei ein Ersatzteilnehmer für den  betreffenden Termin benannt werden.

Wenn Sie die Veranstaltung stornieren oder umbuchen müssen, informieren Sie bitte auch das Seminarhotel. Kosten des jeweiligen Tagungshotels, die auf Grund von Stornierungen, Umbuchungen oder vorzeitiger Abreise entstehen, sind vom Teilnehmer zu tragen.  Sollten Sie nicht die komplette Leistung des Hotels in Anspruch nehmen, so  besteht für den nicht genutzten Teil kein Anspruch auf Rückvergütung.

5. Stornierung von Inhouse Veranstaltungen

Stornierungen sind immer für beide Seiten unangenehm. Da firmeninterne Veranstaltungen von  beiden Seiten meist sehr langfristig geplant werden, ist es für uns sehr  schwierig kurzfristig abgesagte Termine neu zu belegen. Wir bitten Sie daher  uns möglichst frühzeitig von einer drohenden Stornierung in Kenntnis zu setzen.

Sollte eine Absage unumgänglich sein, informieren Sie uns bitte stets  schriftlich per Email, Fax oder Brief.

Bestätigte Termine für Beratungen, Workshops, Großgruppenveranstaltungen,  Events, Vorträge und Trainings können bis 35 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden. Danach berechnen wir bei einer Stornierung bis 21 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn 50% des vereinbarten Honorars. Bei kürzerer  Stornierungszeit stellen wir 100% des vereinbarten Honorars in Rechnung.

Bei einer Stornierung bis 21 Kalendertage vor Beginn, kann der Vertragspartner  einmalig einen Ersatztermin benennen. Bei erneuter Absage derselben Veranstaltung, wird das vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt.

Bereits  geleisteter Vorbereitungsaufwand und ggf. erfolgte Reisebuchungen werden bei  einer Stornierung kleiner 35 Kalendertage vor Beginn ebenfalls in Rechnung  gestellt.

Abweichend davon gilt für unsere Coaching- und Mentoringtermine: Diese  vereinbarten Termine können Sie bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin  kostenfrei stornieren. Bei einer späteren Stornierung berechnen wir 50% des vereinbarten Stundensatzes  und der geplanten Zeit.

6. Leistungserbringung

Ablauf und  Inhalt der Veranstaltung sowie der Einsatz der Trainer/Moderatoren/Referenten  können unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung nach billigem  Ermessen von MODERATIO in zumutbarer Weise geändert werden. Dies berechtigt den  Teilnehmer/Auftraggeber nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zu einer  Minderung des vereinbarten Honorars.

Sollte der Trainer/Moderator/Referent auf Grund von Krankheit, höherer Gewalt oder  sonstiger nicht vorhersehbarer Ereignisse die Veranstaltung nicht durchführen  können oder abbrechen müssen, besteht kein Anspruch auf Durchführung. MODERATIO wird jedoch versuchen einen qualifizierten Ersatz oder Ersatztermine anzubieten.  Weitere Ansprüche bestehen nicht.

 

7. Haftung

Jede Veranstaltung wird durch den jeweiligen Trainer/Moderator/Referenten sorgfältig, nach derzeitigem aktuellen Wissensstand, konzipiert und durchgeführt.

 

Für die Verwertung des erworbenen Wissens/Fertigkeiten und erteilten Rat übernehmen wir keinerlei Haftung, auch nicht für mittelbare Schäden.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Übungen und Spiele, die innerhalb einer  Veranstaltung durchgeführt werden, einem besonderen Risiko unterliegen können. Die Teilnehmer tragen für Ihr Handeln selbst Verantwortung.

Wir behalten  uns vor, Teilnehmer, die durch ihr Verhalten das Ansehen von MODERATIO  schädigen bzw. bei denen bei Nichteingriff eine Schädigung durch das Verhalten nach billigem Dafürhalten zu erwarten ist, von einer Veranstaltung  auszuschließen. Die bei vorzeitiger Abreise möglicherweise entstehenden Kosten  gehen in einem solchen Fall zu Lasten des Teilnehmers.

Sollte eine Veranstaltung  wegen Krankheit des Trainers/Moderators, wegen höherer Gewalt oder sonstiger  nicht vorhersehbare Ereignisse nicht stattfinden können oder abgebrochen werden müssen, besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Ein Anspruch  auf Kostenersatz für etwaigen Arbeitsausfall sowie für Reise- und  Übernachtungskosten besteht nicht. Wir haften nicht für entgangenen Gewinn oder  Ansprüche Dritter.

8. Zahlungsbedingungen

Offene Seminare:

Die Rechnung  über die Teilnahmegebühr erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung.

50% sind  sofort zur Zahlung fällig; der restliche Betrag 2 Wochen vor Seminarbeginn.

Frühbucher (bis 8 Wochen vor Seminarbeginn) erhalten 50,00 € Nachlass.

Bei Komplettbuchung aller Trainings einer unserer modular buchbaren Ausbildungen zum selben Zeitpunkt, erhalten Sie den jeweils beim Angebot ausgeschriebenen Rabatt auf die Teilnahmegebühr.

Inhouse-Veranstaltungen:

Rechnungen sind bei Erhalt sofort ohne Abzug zahlbar.

Ist der  Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum eingegangen,  ist MODERATIO berechtigt alle tatsächlich anfallenden Mahngebühren und Inkassospesen sowie die banküblichen Verzugszinsen geltend zu machen.

 

9. Veranstaltungsabsage

MODERATIO behält sich das  Recht vor, offene Trainings bei zu geringer Teilnehmerzahl (i.d.R. weniger als  5 Teilnehmer) bis zu 3 Tage vor Seminarbeginn abzusagen und einen Ersatztermin  anzubieten.

Ein Anspruch auf Ersatz von  Reise- und Übernachtungskosten besteht nicht. Wir haften nicht für Arbeitsausfall,  entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter.

10. Copyright/Urheberrechte

Die von  MODERATIO vermittelten Inhalte, bereitgestellten Unterlagen und Simultanprotokolle  sind und bleiben geistiges Eigentum von MODERATIO. Sie sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmer bestimmt, die an der Veranstaltung  teilgenommen haben. Sie dürfen weder kopiert noch elektronisch vervielfältigt  werden, zur Weitergabe an Dritte verwendet oder für gewerbliche Zwecke genutzt werden.

11. Verwendung von Fotos für die Dokumentation

MODERATIO erstellt in seinen offen und inhouse durchgeführten Veranstaltungen Fotos bzw. Screenshots, auf denen auch Teilnehmer abgebildet werden. MODERATIO erstellt diese Fotos / Screenshots ausschließlich zum Zwecke der Dokumentation der Veranstaltung im Rahmen der Erstellung des Fotoprotokolls und/oder eines "Web-Fotoalbums". Dieses Fotoprotokoll/Fotoalbum wird im Nachgang ausschließlich den Teilnehmern dieser Veranstaltung zur Verfügung gestellt. Jeder Teilnehmer kann dieser begrenzten Verwendung schriftlich widersprechen.

12. Datenschutz

Wir bieten unsere Leistungen für unterschiedlichste Teilnehmer und Firmen an, die ggf.  untereinander in Wettbewerb stehen. Dies bedeutet, dass für uns bzgl. Inhalten  oder auch betrieblichen Internas, die zu unserer Kenntnis gelangen, absolute  Verschwiegenheitspflicht besteht und umgekehrt. Die Vertragspartner  verpflichten sich daher vertrauliche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben  und nicht allgemein bekannte Angelegenheiten des anderen mit der im  Geschäftsleben üblichen Verschwiegenheit zu behandeln.

Wir bitten  um Verständnis, dass wir Auskünfte über das Verhalten einzelner Teilnehmer oder  deren Lernfortschritte gegenüber dem Auftraggeber nicht erteilen.

13. Sektenpassus

Die von  MODERATIO angebotenen Veranstaltungen beruhen auf einer fundierten  wissenschaftlichen Grundlage und nicht auf bestimmten Ideologien oder  Sektenkult. Wir distanzieren uns daher auch entschieden von Scientology oder  ähnlichen Organisationen. Wir lehnen die "Technologie" von L. Ron Hubbard oder  daran angelehnte Inhalte entschieden ab.

 

14. Gerichtsstand

Die  Vertragspartner verpflichten sich Streitigkeiten auf dem Mediationsweg  beizulegen. Sollte dies nicht gelingen ist das zuständige Gericht das  Amtsgericht in Ingolstadt an der Donau.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine  Bestimmung unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen  hierdurch nicht berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die ungültige  Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, welche dem Zweck der  ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Ausnahmen zu diesen AGBs sind und  bleiben Einzelfälle und sind ausdrücklich schriftlich zu vereinbaren.

16. … und all das gilt, wenn Sie buchen oder uns  einen firmeninternen Auftrag erteilen:

Sie erklären sich mit unseren AGBs einverstanden, wenn Sie sich zu einem Training  oder einer Ausbildung anmelden oder Sie uns einen Inhouse-Auftrag erteilen.

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