Störungsmanagement für Besprechungen

Spotlight

Das ist doch typisch!

4 Stunden Spotlight (9:00 – 13:00 Uhr)

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Störungsmanagement für Besprechungen

In Meetings treten häufig typische Störungen auf. Und dabei häufig mehr, je besser man sich in der Runde kennt. Doch, wie gehe ich als Moderator*in professionell mit nervigen Seitengesprächen, notorischen Zuspätkommern und überengagierten Vielrednern um? Zum Einen gilt es, alle wertzuschätzen und in das Gespräch einzubeziehen, zum Anderen sollten Störungen unterbleiben, die das gemeinsame Gespräch erschweren. In diesem Training bekommen Sie Tipps und konkrete Techniken, um typische Störungen im Meeting zu meistern.

Die Inhalte:

Typische Störungen im Meeting meistern

Verspätete Teilnehmer*innen startklar machen
Seitengespräche gekonnt und höflich bremsen
Vielrednern ermöglichen, sich in einem angemessenen Maß zu beteiligen

Gewaltfreie Kommunikation

Mit schwierigen Teilnehmern ins Gespräch kommen
Schwierige Verhaltensweisen thematisieren
Verhaltensänderungen annehmbar vorschlagen

Wirklichkeitskonstruktion

Das Gegenüber besser verstehen
Annahmen treffen und durch gezielte Formulierung für positive Gespräche nutzen
Die eigene mentale Kraft nutzen, um Situationen positiv(er) zu bewerten

Ihr Nutzen

Nach diesem Training können Sie die typischen Störungen in Meetings meistern. Sie haben Möglichkeiten erlernt, souverän auf plötzlich auftretende störende Einflüsse zu reagieren, ohne die Störer vor den Kopf zu stoßen. Sie haben Gesprächstechniken erlernt, die Ihnen helfen, schwieriges Verhalten anzusprechen und eine Veränderung herbei zu führen.

Zielgruppe

Gesprächsleiter, Besprechungsmoderatoren, Führungskräfte, Führungsnachwuchskräfte, Teamleiter, Projektleiter, Berater, Freiberufler und alle, die Gespräche verantwortlich leiten und sich Handwerkszeug zur effektiv(er)en Gestaltung dieser spezifischen Kommunikationssituation aneignen wollen. Das Training wendet sich auch an alle, die an Meetings teilnehmen und in der Rolle des Teilnehmers aktiv zur Effektivität des Meetings beitragen möchten.

ARBEITSWEISE

Wir vermitteln unsere Inhalte sowohl über theoretische Inputs als auch in praxisnahen Demonstrationen. Wo immer möglich und sinnvoll erhalten Sie Gelegenheit, die vermittelten Inhalte zu reflektieren und/oder in Gruppen zu üben. Ihre individuellen Fragen und Erfahrungen runden dieses Training ab – dabei legen wir besonders viel Wert auf die Anbindung an Ihre berufliche Praxis.
Das Training findet auf der Online-Plattform ZOOM statt. Wir arbeiten mit den Tools von zoom.us, mentimeter.com, slido.com und docs.google.com