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IB-O

Titel (Training)

Blockaden im Meeting lösen

Untertitel (Training)

Interventionstechniken für Besprechungen

Kurzbeschreibung (Training)

• Mit Blockaden umgehen

• Verwüfen souverän begegnen

• Killerphrasen entlarven

Abstand

Eckdaten der Trainingseinheit

Abstand

Eckdaten des Trainings (Training)

Inhalte des Trainings:

Gesprächstechniken für "Killerphrasen"

• Umgang mit Gesprächsblockaden wie: "Das ist doch alles Quatsch!" oder: "Da machen die nie mit!"

• Sie haben die Gelegenheit, eigene "Killerphrasen" einzubringen und mit Hilfe passender Gesprächstechniken zu hilfreichen Reaktionen zu finden

Umgang mit Vorwürfen und persönlichen Angriffen

• Erfahren Sie, was Sie tun können, wenn sich Teilnehmende im Meeting gegenseitig persönlich angreifen

• Üben Sie, auf Angriffe gegen Sie souverän zu reagieren

Techniken, um das Gegenüber richtig zu verstehen

Häufig redet man aneinander vorbei, Missverständnisse entstehen, beide Gesprächsparteien fühlen sich nicht verstanden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Gegenüber richtig verstanden haben und so für gegenseitiges Verständnis sorgen

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Das gewählte Training ist Bestandteil folgender Ausbildung:

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Titel (Ausbildung)

Ausbildung

Untertitel (Ausbildung)

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ID (Training)

Beschreibung der Trainingseinheit

IB-O

Einleitung (Training)

Meetings können nur so erfolgreich sein, wie die Qualität der Gespräche darin. Soll ein Meeting gelingen, so ist es die Aufgabe des Besprechungsleiters / Moderators, die Gespräche zum Ziel zu führen. 

Dabei kann es schnell zu schwierigen Situationen kommen, wenn Teilnehmende blockieren. Aussagen wie: "Das haben wir schon immer so gemacht, das ist doch nichts Neues, was soll das?" bringen unerwartet Anspannung und vielleicht Frust ins Gespräch. Nun gilt es, die Situation nicht eskalieren zu lassen und allen Gesprächspartnern weiterhin ein konstruktives Miteinander zu ermöglichen. Das Selbe gilt, wenn Teilnehmende etwa frustriert sind und es zu persönlichen Angriffen kommt. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit solchen Situationen umgehen können.

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Nutzen

Nutzen (Training)

Nach diesem Training können Sie …

• Meetings mit schwierigen Teilnehmenden und unangenehmen Gesprächssituationen souverän(er) leiten

• Blockaden lösen und Gesprächspartner unterstützen

• auch in unangenehmen Situationen weiterhin miteinander im Gespräch zu bleiben

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Zielgruppe

Zielgruppe (Training)

Gesprächsleiter, Besprechungsmoderatoren, Führungskräfte, Führungsnachwuchskräfte, Teamleiter, Projektleiter, Berater, Freiberufler und alle, die Gespräche verantwortlich leiten und sich Handwerkszeug zur effektiv(er)en Gestaltung dieser spezifischen Kommunikationssituation aneignen wollen. Das Training wendet sich auch an alle, die an Besprechungen teilnehmen und in der Rolle des Teilnehmers aktiv zur Effektivität des Meetings beitragen möchten. 

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Arbeitsweise

Arbeitsweise (Training)

Wir vermitteln unsere Inhalte sowohl über theoretische Inputs als auch in praxisnahen Demonstrationen. Wo immer möglich und sinnvoll erhalten Sie Gelegenheit, die vermittelten Inhalte zu reflektieren und/oder in Gruppen zu üben. Ihre individuellen Fragen und Erfahrungen runden dieses Training ab – dabei legen wir besonders viel Wert auf die Anbindung an Ihre berufliche Praxis.
Das Training findet auf der Online-Plattform ZOOM statt. Wir arbeiten mit den Tools von zoom.us, mentimeter.com, slido.com und docs.google.com

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